淡路島タクシー組合配車センター（以下「配車センター」とします）は、配車センターのタクシーやその他車両をご利用いただいたお客様の、氏名、電話番号、お迎え先を、配車のためにお聞きいたしております。そのため、配車センターは個人情報保護法の基本原則のひとつ(個保法7条)にあります、「安全性の確保」に基づき、個人情報保護方針を以下の通り定めます。
個人情報保護への取り組み
配車センターは、お客様第一主義の経営理念に基づき、タクシーをはじめとする旅客輸送サービスを中心に、配車センターが提供する市民生活の利便向上のためのサービス全般において、関係法令の遵守を徹底します。またお客様や会員様の大切な個人情報を保護することの社会的責任を深く認識し、全役職員社員が一体となって個人情報保護に関するプログラムを実行し、コンプライアンス体制を構築し改善していくことをお約束いたします。
個人情報利用目的の特定
配車センターは、皆様の個人情報を次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
1. 車両利用の際に配車のため氏名、電話番号、お迎え先を確認するための情報
2. 乗務員派遣、各種バスの利用に際しての必要情報等、ならびに請求関連情報
3. ご提供しているサービスの改良や新たな商品・サービスなどの開発をするための情報
4. その他皆様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするための情報
個人情報利用目的による制限
あらかじめお客様ご本人の同意をえないで、お客様の個人情報を、お客様の要望したサービスの提供以外に利用することはありません。
個人情報利用目的の変更
お客様の個人情報を、上記の目的により頂戴したにもかかわらず、大幅に利用目的が変更する場合には、必ずお客様ご本人の同意を頂戴いたします。
個人情報の取得時の注意
お客様の個人情報取得時には、上記個保法21条を遵守いたします。また、偽りその他不正な手段によりお客様の個人情報を取得することはありません。
従業者の監督
お客様の個人情報の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護を行うための内部統制を徹底しております。
委託先の監督
配車センターが、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。
第三者提供の制限
お客様の個人情報につきましては、お客様ご本人の同意をえないで、第三者に開示・提供することはありません。